Het doel van deze online-shop is de klant extra diensten te verlenen, namelijk:
Aan de hand van de eigen klachten /ziekten kan de klant snel en simpel de middelen
vinden en bestellen die voor hem / haar van toepassing zijn.
Bovendien kan de klant na aanleiding van zijn / haar keuze deskundig advies via een
consult aanvragen bij de praktijk ‘DoctorMed’
(meer info. over consultmogelijkheden en tarieven vindt u op www.doctormed.nl ).
Producten:
Klanten kunnen een keuze maken uit een assortiment van eerste klas producten, die
geleverd worden door de beste producenten op het vakgebied van de natuurgeneeskunde.
De producten zijn natuurlijke geneesmiddelen, d.w.z. kruiden en voedingssupplementen.
In de producten zijn geen chemische middelen verwerkt.
Prijzen:
Alle prijzen op online-shop zijn in Euro`s en incl. BTW.
We proberen de meest recente prijsinformatie correct en zo spoedig mogelijk op onze
site te vermelden. Er kunnen echter geen rechten of overeenkomsten worden ontleend
aan de informatie zoals deze vermeld staat op deze site.
Beveiliging persoonsgegevens:
Uw persoonsgegevens en e-mail adres zijn bij ons veilig. Ze staan locaal en beveiligd
opgeslagen en worden nooit aan derden verstrekt.
Veilige Verzending:
Voor een gering bedrag krijgt u uw bestelling in een goed beschermende verpakking
per post thuis.
Winkelroute:
Op de homepagina vindt u de catalogus en de vitrine met orgaansystemen en ziektebeelden.
Dit zijn de secties.
U klikt op de sectie en indien nodig op de subsectie van uw keuze.
Dan verschijnt de pagina met een product. Hier kunt u naar de verschillende of naar
alle producten voor deze sectie klikken.
Om uw keuze te kunnen maken kunt u de beperkte tekst lezen bij het product.
Wil u meer weten, dan kunt u meer informatie krijgen, door te klikken op de productfoto
of de titel.
Als u uw keuze heeft gemaakt, dan kunt u gaan bestellen (zie verder bij bestellen).
Algemene informatie:
Bedrijfnaam: DoctorMed online-shop
Tel: +31648166161
E-mail: info@doctormed.nl
Site: www.doctormed.nl /online-shop
KvK: 09194954 Arnhem.
BTW-nr: NL 2272.42.713.B01
Hoe te bestellen:
Als u uw keuze heeft gemaakt, dan kunt u het aantal aangeven van wat u wilt bestellen.
Hiervoor klikt u op “ bestellen” , zodat uw producten in het winkelwagentje worden
opgeslagen. Wilt u nog verder winkelen, klik dan op “back to shopping”.
Wilt u stoppen, dan drukt u op “check out”. Er verschijnt dan een formulier waar u uw
adresgegevens kunt invullen. Als laatste vult u nog de 4-cijferigecode in en drukt op “ok”.
Uw bestelling wordt nu verzonden.
Autoreply:
Nadat u uw bestelling hebt verzonden krijgt u van ons een bevestiging, een automatische
beantwoording,, zodat u weet dat wij uw bestelling in goede orde hebben ontvangen en het
door u opgegeven e-mailadres juist is. Tevens ontvangt u daarbij onze betalingsgegevens
(adres en rekeningnummer), zodat u uw betaling kunt verrichten.
Verzenden:
De pakketten worden verstuurd met TNT post.
De pakketten zijn voorzien van een streepjescode voor “ Track & Tracé”.
Bij afwezigheid volgt een tweede afleverpoging of buren belevering bij
afwezigheid van geadresseerde.
Tot 3 weken afhaalmogelijkheid op postvestiging, indien uitreiking niet mogelijk is.
Verzenddagen:
De pakketten worden verzonden op alle werkdagen van de week.
Verzendkosten:
In Nederland:
Voor bestellingen onder 75 euro wordt 7 euro aan extra verzendkosten gerekend.
Voor bestellingen vanaf 75 euro en hoger worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
In Europa (EU landen):
Voor alle bestellingen wordt 10 euro aan extra verzendkosten gerekend.
Buiten Europa:
Voor alle bestellingen wordt 15 euro aan extra verzendkosten gerekend.
Retourzendingen:
Mocht een product foutief geleverd worden of beschadigd zijn, dan kan het worden geruild of
worden vervangen. U dient hiervoor wel binnen 8 dagen na de aankoop contact met ons op te
nemen. Retourzendingen die zonder onze voorafgaande toestemming zijn verstuurd, worden
niet geaccepteerd. Alle daaruit voortkomende kosten zijn voor rekening van de klant.
Vooruitbetaling:
Alle bestellingen zowel vanuit Nederland als vanuit het buitenland dienen vooraf te worden
betaald. Het bezorgtermijn van de producten van 3-5 werkdagen gaat dan ook pas in als de
betaling is ontvangen.
Internationale Betalingen:
U kunt binnen de EEG vrijwel gratis geld naar onze bank overboeken. De kosten zijn gelijk
aan een overboeking in uw eigen land.
U dient echter nog wel onze IBAN-code: NL13 SNSB0941975266 en
BIC-code: SNSBNL2A in te vullen.
