Het doel van deze online-shop is de klant extra diensten te verlenen, namelijk:

      Aan de hand van de eigen klachten ziekten kan de klant snel en simpel de middelen

      vinden en bestellen die voor hem / haar van toepassing zijn.

      Bovendien kan de klant na aanleiding van zijn / haar keuze deskundig advies via een consult            

      aanvragen bij de praktijk ‘DoctorMed’

      (meer info. over consultmogelijkheden en tarieven vindt u op www.doctormed.nl ).

        

 Producten:  

      Klanten kunnen een keuze maken uit een assortiment van eerste klas producten, die

      geleverd worden door de beste producenten op het vakgebied van de natuurgeneeskunde.

      De producten zijn natuurlijke geneesmiddelen, d.w.z. kruiden en voedingssupplementen.

      In de producten zijn geen chemische middelen verwerkt.

 

  Prijzen:

       Alle prijzen op online-shop zijn in Euro`s en  incl.  BTW.

       We proberen de meest recente prijsinformatie correct en zo spoedig mogelijk op onze site te

       vermelden. Er kunnen echter geen rechten of overeenkomsten worden ontleend aan de                      

       informatie zoals deze vermeld staat op deze site.

 

  Beveiliging persoonsgegevens:

      Uw persoonsgegevens en e-mail adres zijn bij ons veilig. Ze staan locaal en beveiligd

      opgeslagen en worden nooit aan derden verstrekt.

 

  Veilige Verzending:

      Voor een gering bedrag krijgt u uw bestelling in een goed beschermende verpakking

      per post thuis.

 

  Winkelroute:

      Op de homepagina vindt u de catalogus en de vitrine met orgaansystemen en ziektebeelden.

      Dit zijn de secties.   

      U klikt op de sectie en indien nodig op de subsectie van uw keuze.

      Dan verschijnt de pagina met een product. Hier kunt u naar de verschillende of naar

      alle producten voor deze sectie klikken.

      Om uw keuze te kunnen maken kunt u de beperkte tekst lezen bij het product.

      Wil u meer weten, dan kunt u meer informatie krijgen, door te klikken op de productfoto of

      de titel.

      Als u uw keuze heeft gemaakt, dan kunt u gaan bestellen (zie verder bij bestellen).

 

  Algemene informatie:

      Bedrijfnaam:                     DoctorMed online-shop 

      Tel:                                   +31.6.48.16.61.61

      E-mail:                              info@doctormed.nl

      Site:                                   www.doctormed.nl

      KvK:                                 09194954 Arnhem.

      BTW-nr:                            NL 2272.42.713.B01

 

 Hoe te bestellen:

      Als u uw keuze heeft gemaakt, dan kunt u het aantal  aangeven van wat u wilt bestellen.

      Hiervoor klikt u op “ bestellen” , zodat uw producten in het winkelwagentje worden

      opgeslagen. Wilt u nog verder winkelen, klik dan op “back to shopping”.

      Wilt u stoppen, dan  drukt u op “check out”.  Er verschijnt dan een formulier waar u uw

      adresgegevens kunt invullen. Als laatste vult u nog de 4-cijferigecode in en drukt op “ok”.

      Uw bestelling wordt  nu verzonden.

 

 Autoreply:

      Nadat u uw bestelling hebt verzonden krijgt u van ons een bevestiging, een automatische

      beantwoording,, zodat u weet dat wij uw bestelling in goede orde hebben ontvangen en het   

      door u opgegeven e-mailadres juist is. Tevens ontvangt u daarbij onze betalingsgegevens

      (adres en rekeningnummer), zodat u uw betaling kunt verrichten.
 

  Verzenden:

De pakketten worden verstuurd met TNT post.

De pakketten zijn voorzien van een streepjescode voor “ Track & Tracé”.

Bij afwezigheid volgt een tweede afleverpoging of  buren belevering bij

      afwezigheid van geadresseerde.

Tot 3 weken afhaalmogelijkheid op postvestiging, indien uitreiking niet mogelijk is.

 

 Verzenddagen:

      De pakketten worden verzonden op alle werkdagen van de week.

 

 Verzendkosten:

      In Nederland:

      Voor bestellingen onder  75 euro wordt  7 euro aan extra verzendkosten gerekend.

      Voor bestellingen vanaf  75 euro en hoger worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

      In Europa (EU landen):

      Voor alle bestellingen wordt 10 euro aan extra verzendkosten gerekend.

      Buiten Europa:

      Voor alle bestellingen wordt 15 euro aan extra verzendkosten gerekend.

 

 Retourzendingen:

     Mocht een product foutief geleverd worden of beschadigd zijn, dan kan het worden geruild of

     worden vervangen. U dient hiervoor wel binnen 8 dagen na de aankoop contact met ons op te

     nemen. Retourzendingen die zonder onze voorafgaande toestemming zijn verstuurd, worden

     niet geaccepteerd. Alle daaruit voortkomende kosten zijn voor rekening van de klant.

 

 Vooruitbetaling:

     Alle bestellingen zowel vanuit Nederland als vanuit het buitenland dienen vooraf te worden

     betaald. Het bezorgtermijn van de producten van  3-5 werkdagen gaat dan ook pas in als de

     betaling is ontvangen.

 

Internationale Betalingen:

    U kunt binnen de EEG vrijwel gratis geld naar onze bank overboeken. De kosten zijn gelijk

    aan een overboeking in uw eigen land.

    U dient echter nog wel onze IBAN-code:  NL13 SNSB0941975266  en

    BIC-code:   SNSBNL2A in te vullen.